Dla SOR-ów i izb przyjęć

Całodobowe zaplecze radiologiczne dla SOR

Telediagnosis zapewnia całodobowy opis badań CITO w czasie do 2 godzin od przyjęcia zlecenia. Zespół radiologów pracuje równolegle, dzięki czemu napływ kolejnych pilnych badań nie tworzy jednej kolejki do jednego lekarza.

Odpowiadamy w ciągu kilku godzin. Telefon w sprawach pilnych działa całą dobę, także w święta.

Kiedy jesteśmy potrzebni

Trzy sytuacje, które zdarzają się na każdym SOR-ze

Nie wynikają ze złej organizacji. Wynikają z tego, że jeden radiolog nie może być w dwóch miejscach ani pracować całą dobę.

Druga w nocy, TK głowy po wypadku

Własny radiolog przychodzi rano, a nocny dyżur radiologa na miejscu to osobna umowa, trudna rekrutacja i koszt gotowości także w noce bez badań.

Z Telediagnosis: opis CITO w czasie do 2 godzin o każdej porze. Płacisz za wykonane opisy, nie za gotowość przez całą noc.

Dwa badania CITO w tym samym kwadransie

Jeden radiolog opisuje jedno badanie naraz. Drugi pacjent, także w stanie zagrożenia życia, czeka.

Z Telediagnosis: dyżur pełni równolegle od kilku do kilkunastu radiologów. Czas umowny liczy się dla każdego badania osobno, niezależnie od liczby zleceń w tej samej godzinie.

Urlop, święta, nagłe zwolnienie

SOR przyjmuje tak samo 26 grudnia jak 15 marca, a zastępstwa szuka się w trybie awaryjnym albo diagnostyka staje.

Z Telediagnosis: dostępność całą dobę przez cały rok jest zapisana w umowie. Zakres zmieniamy razem z obsadą szpitala, bez okresu wypowiedzenia.

Z praktyki: Szpital Powiatowy w Pyrzycach, izba przyjęć i nowy tomograf, własny radiolog w dzień, nasze opisy po godzinach. Opis wdrożenia i list referencyjny.

Jak to działa

Badanie CITO od zlecenia do opisu

Cztery kroki, jeden czas: do 2 godzin od przyjęcia zlecenia w systemie teleradiologicznym, liczone w systemie, nie deklarowane.

  1. Zlecenie z SOR-u

    Badanie trafia do nas wprost z systemu szpitala (DICOM albo HL7) razem z informacją o stanie pacjenta i wcześniejszymi badaniami, jeśli są.

  2. Triaż medyczny

    Koordynator medyczny segreguje badania CITO: podejrzenie udaru, zatorowości płucnej albo krwawienia trafia na listę radiologa przed badaniami pacjentów w stanie stabilnym.

  3. Opis radiologa dyżurnego

    Lekarz specjalista opisuje badanie na stacji z monitorem diagnostycznym; trudny przypadek konsultuje w zespole dyżurnym.

  4. Wynik w systemie szpitala

    Opis z podpisem elektronicznym lekarza wraca do systemu szpitala. Wątpliwość zgłaszasz w systemie albo dzwonisz do Biura Obsługi Klienta, które łączy z radiologiem.

Warto wiedzieć

Czas opisu zapisujemy w umowie, przepisy go nie wyznaczają

Rozporządzenie o standardach teleradiologii (Dz.U. 2019 poz. 834, ze zmianą Dz.U. 2026 poz. 362) nie określa maksymalnego czasu opisu; czas jest wyłącznie zobowiązaniem umownym, więc warto pytać dostawcę, czy wpisuje go do umowy i jak go mierzy. U nas: do 2 godzin dla CITO, liczone od przyjęcia zlecenia w systemie teleradiologicznym. Pełna nota prawna i parametry opisu: Oferta dla placówek.

Skala

Blisko co czwarty SOR w Polsce korzysta z naszych opisów

Liczby ze źródłem i okresem; pełne dane roczne i metodologia na stronie Wyniki.

około 60 z 251szpitalnych oddziałów ratunkowych w Polsce (około 24%) korzysta z naszych opisów251 SOR-ów: Rejestr RPRM, marzec 2026; około 60: szacunek własny
768opisów badań zleconych w trybie CITO średnio każdego dnia w 2025 rokudane własne, arkusz badań 2017–2026
1 276 833opisów badań zleconych w trybie CITO od 2017 rokudane własne, stan na 23.09.2026
8 009badań CITO opisanych zdalnie dla jednego szpitala miejskiego z SOR w dziesięć miesięcydane własne, czerwiec 2025 – marzec 2026

Około 60 to szacunek własny na podstawie bazy współpracujących placówek. Szczegóły i definicje: Wyniki i dane. Wdrożenia w szpitalach z SOR: Studia przypadków.

Organizacja i NFZ

Diagnostyka, która nie zależy od jednej osoby

Nie chodzi o zastąpienie własnego radiologa. Własny lekarz zachowuje swój zakres w godzinach pracy; większość SOR-ów pracuje z nami w modelu uzupełniającym, a zmiana obsady nie wymaga zmiany umowy.

Dla dyrektora

SOR a rozliczenie z NFZ

Szpitalny oddział ratunkowy jest finansowany ryczałtem dobowym: stałą stawką bazową za funkcję oddziału (od 1 lipca 2026 r. 13 969,96 zł) oraz częścią zależną od liczby pacjentów i przypisanych im kategorii stanu zdrowia, którym odpowiadają wagi punktowe (Zarządzenie Prezesa NFZ nr 72/2026/DSM z 23 lipca 2026 r.).

Degresja stawek za nadwykonania w tomografii i rezonansie, obowiązująca od 1 kwietnia 2026 r. (Zarządzenie nr 34/2026/DSOZ), dotyczy ambulatoryjnych świadczeń diagnostycznych kosztochłonnych, nie ryczałtu SOR. Nie doradzamy w kwalifikacji pacjentów do kategorii; opisujemy badania w czasie zapisanym w umowie, a opis wraca do systemu szpitala jako część dokumentacji pobytu.

Źródła: zarządzenia Prezesa NFZ nr 72/2026/DSM i nr 34/2026/DSOZ; stan na wrzesień 2026. Aktualne stawki i wagi kategorii sprawdzaj w obowiązującym zarządzeniu.

Jak wygląda podział opisów między własnego radiologa a Telediagnosis w szpitalu powiatowym: Szpitale powiatowe. Parametry, integracja i umowa: Oferta dla placówek.

Start

Uruchomienie bez inwestycji i bez przerwy w pracy SOR-u

Połączenie DICOM zazwyczaj w 5 dni roboczych od umowy, bez zmian w aparatach; HL7 w terminie uzgodnionym z dostawcą RIS. Pierwsze badania testowe pod okiem koordynatorów medycznych.

Po stronie SOR-u

  • Godziny własnego radiologa i podział, który chcesz zachować
  • Orientacyjna liczba badań CITO w miesiącu i aparaty (TK, RTG, MR)
  • Sposób przekazania informacji o stanie pacjenta i wcześniejszych badań razem ze zleceniem
  • Kontakt do działu IT i około godziny na szkolenie personelu

Po stronie Telediagnosis

  • Umowa elektroniczna z zapisanym czasem opisu CITO i dokumenty do zgłoszenia podwykonawcy w SZOI
  • Połączenie DICOM albo HL7, badania testowe, szkolenie techników i rejestracji z pakietem startowym
  • Opiekun współpracy, całodobowe Biuro Obsługi Klienta, specjalista IT
Pytania kierowników SOR

Najczęstsze pytania przed decyzją

Odpowiedzi, które padają w pierwszej rozmowie. Jeśli Twoje pytanie jest inne, zadzwoń albo napisz w formularzu poniżej.

Jak szybko dostaniemy opis badania CITO ze SOR-u?

W czasie do 2 godzin od przyjęcia zlecenia w systemie teleradiologicznym, o każdej porze, także w święta. Czas jest zapisany w umowie i mierzony w systemie. Badania z podejrzeniem udaru albo zatorowości płucnej koordynator medyczny kieruje na listę radiologa przed innymi.

Czy opis CITO w godzinę jest realny?

Pojedynczy opis: tak, często w kwadrans. Dla SOR-u liczy się jednak, jaki odsetek wszystkich badań CITO, także w nocy, w niedzielę i w święta, trafia do placówki w czasie zapisanym w umowie, bo to ten czas placówka może egzekwować i to od niego liczone są kary umowne. Dlatego zamiast najkrótszego czasu publikujemy odsetek opisów przekazanych w umownym czasie do 2 godzin: 97% w okresie 2017–09.2026 (definicja na stronie Wyniki). Porównując oferty, poproś każdego dostawcę o rozkład czasów za ostatnie 12 miesięcy (mediana i 90. percentyl), odsetek opisów w umownym czasie i mechanizm kar.

Co się dzieje, gdy wpłyną dwa albo trzy badania CITO naraz?

Opisują je równolegle różni lekarze z dyżurującego zespołu. Dyżur pełni jednocześnie od kilku do kilkunastu radiologów, więc czas opisu obowiązuje dla każdego badania osobno, niezależnie od liczby zleceń w tej samej godzinie. Skalę widać w liczbach: w 2025 roku wykonywaliśmy średnio 768 opisów badań zleconych w trybie CITO dziennie (dane własne).

Mamy własnego radiologa w dzień. Czy możecie przejąć tylko noce i weekendy?

Tak, to najczęstszy model na SOR-ach: własny lekarz opisuje w godzinach pracy, my przejmujemy noce, weekendy, święta, urlopy i nadwyżkę w szczycie przyjęć. Podział zapisujemy w umowie i zmieniamy, gdy zmienia się obsada. Tak samo pracujemy z izbami przyjęć szpitali bez SOR-u.

Co SOR musi dołączyć do zlecenia?

Informację o stanie pacjenta i wcześniejsze badania obrazowe, jeśli są: od 2 kwietnia 2026 roku wymaga tego znowelizowane rozporządzenie o standardach teleradiologii (Dz.U. 2026 poz. 362). Przy wdrożeniu ustalamy, jak te dane trafiają do nas razem ze zleceniem z systemu szpitala, bez dodatkowej pracy dla personelu.

Do kogo dzwoni lekarz dyżurny o trzeciej w nocy?

Do całodobowego Biura Obsługi Klienta pod numer +48 500 093 393. Koordynator medyczny sprawdza status badania, a gdy stan pacjenta się zmienił, zmienia priorytet badania na liście radiologa i przekazuje mu tę informację. Gdy potrzebna jest rozmowa o wyniku, łączy lekarza zlecającego z radiologiem.

Czy opisy nocne są tej samej jakości co dzienne?

Tak. W nocy i w święta opisują lekarze specjaliści radiologii i diagnostyki obrazowej z tego samego zespołu co w dzień; każdy opis ma podpis elektroniczny lekarza dopuszczony dla dokumentacji medycznej, a nad jakością czuwa nadzór medyczny Telediagnosis. Wątpliwość do opisu nocnego zgłaszasz w systemie albo przez Biuro Obsługi Klienta, a lekarz zlecający rozmawia z radiologiem.

Zapytanie o współpracę

Napisz, jak pracuje Twój SOR

Zaproponujemy podział opisów dopasowany do obsady i liczby badań CITO. Odezwiemy się w ciągu kilku godzin; w sprawach pilnych telefon działa całą dobę, także w święta.

+48 500 093 393
biuro@telediagnosis.pl ul. T. Chałubińskiego 8, piętro 26, 00-613 Warszawa

Formularz nie służy do przekazywania dokumentacji medycznej: nie wpisuj danych pacjentów, wyników badań ani informacji o stanie zdrowia.